como vender mais
Mais
COMO
utilizando Marketing Digital e geração de Leads
Sumário
03
Introdução
O Marketing Digital para criar uma máquina de Leads qualificados
05
Como atrair potenciais clientes para o site
10
Como e por que converter os visitantes em Leads
13
Como trabalhar no relacionamento com os potenciais clientes
para entregar oportunidades quentes para vendas
15
Como transformar os Leads em vendas
Realizando a venda para o Lead
19
Levantamento de necessidades
22
Proposta de Valor
35
Fechamento
37
Pós-venda
Introdução
Já parou para pensar em todas as mudanças causadas pela Internet? Elas vão desde o modo como nos relacionamos com nossos parentes e amigos até como adquirimos conhecimento e nos mantemos informados. Evidentemente, o processo de venda também foi impactado pela rede: o controle está nas mãos dos consumidores. Eles usam a Internet para pesquisar empresas, serviços e produtos, comparar preços e informações, ler comentários e críticas de outros consumidores e decidir se farão ou não a compra.
Isso tudo fez com que a forma e o momento do contato com o vendedor também mudasse. Antes, quem queria comprar um carro, por exemplo, precisava ir até uma concessionária para receber informa-
Uma boa estratégia do time de Marketing, focada em conteúdo, conversão e relacionamento, é capaz de atrair aqueles que já buscavam pelo assunto e entregar oportunidades muito mais prontas para o vendedor.
ções sobre o automóvel: modelo, motor, valor, etc. E
É um processo inverso do que tínhamos antes, em
isso dava ao vendedor o grande poder de conduzir o
que as empresas é que deveriam ir até o cliente. Tí-
processo.
nhamos as ações de marketing por meio de um bom-
Hoje, os consumidores pesquisam todas essas informações e chegam na loja sabendo tanto - ou mais - que o vendedor. E esse comportamento acontece em diferentes