APRENDENDO A VENDER

No texto de Stephen Kanitzb, aprenda a vender, o autor defende a tese de que devemos voltar a vender produtos “à moda antiga”, ou seja, voltar a ter um relacionamento direto com o cliente. Pois este “modo” foi substituído por estratégias de Marketing, através de campanhas e propagandas de televisão, que por sua vez não se preocupam em atender as necessidades de apresentar o produto ao cliente, eles não querem lhe vender nada, só querem que você compre tudo. As empresas estão confiando mais nas promessas do marketing e das propagadas do que em vender seus produtos. Em decorrência disso, houve a queda da publicidade, pois nem os comerciais sabem mais vender produtos, estão mesmos preocupados em criar “emoções” aos clientes. Por isso os consumidores ficam em dúvida ao comprar, e em como decidir em várias alternativas, mas sem informações necessárias para avaliar. Por outro lado, é recomendado que as pessoas façam um curso de técnicas de vendas, independente da profissão que irá seguir, pois saber vender é essencial na vida.
O texto “Aprenda a vender” do autor Stephen Kanitz foi publicado pela Editora Abril, na Revista Veja edição de 1902, ano 38, n° 17, em 27 de abril de 2005. Stephen Kanitz é administrador por Harvard.

O autor se fundamenta na frase de Peter Durker: "Marketing é tudo aquilo que se faz numa empresa para tornar vendas desnecessárias", para expor de forma crítica a prática de vendas atualmente. O autor compara o modo antigo de vender, que era relacionado diretamente com o cliente e que no seu parecer foi substituído pelo “Gerente de Marketing”.Hoje em dia se tem somente à preocupação com as sensações que “nos devem ser vendidas”, e não ao atendimento ás necessidades do cliente e aos benefícios do produto adquirido. Descarta-se a imagem do vendedor e a relação com o cliente.
Na sua concepção a nova modalidade de venda pela internet trás características que ele entende com negativa, evidenciando ainda mais o afastamento entre o vendedor e o cliente.