Comercio e gestão portuaria

837 palavras 4 páginas
Gestão de Operações
PortuáriaS

MRS LOGÍSTICA

MRS LOGÍSTICA

Visão
O objetivo da MRS para os próximos anos é alcançar o topo da eficiência operacional. Diferenciais competitivos, reestruturação de processos existentes para conquista de novos clientes, investimento em pessoal e ampliação da participação no mercado de carga geral estão em pauta para fazer da MRS a melhor operadora logística ferroviária do país.
*Fonte: IBGE - Contas Regionais do Brasil: 2005-2009

MISSÃO:

"Oferecer transporte de carga com foco na ferrovia, priorizando fluxos que gerem escala e relações de longo prazo, a preços competitivos e com previsibilidade, para agregar valor crescente ao negócio."

VALORES:

A MRS quer ser fonte de orgulho para seus acionistas e colaboradores por:
Ter atitudes responsáveis:

• Não abrimos mão da segurança. É um princípio prioritário e insubstituível.
• Cultivamos a ética como base dos nossos relacionamentos.
• Respeitamos o homem, o meio ambiente e a sociedade que nos abriga.
Ter atendimento impecável das necessidades de seus clientes, com eficiência de classe mundial:

• Cumprimos os compromissos assumidos. Para nós, isto é garantia de cliente satisfeito.
• Entendemos que não é preciso complicar: soluções simples geram grandes resultados!
• Colocamos qualidade e disciplina em tudo o que fazemos. Este é o caminho para o reconhecimento e a Excelência.
• Queremos sempre crescer, lucrar e gerenciar custos, para compartilhar resultados e garantir a longevidade da Empresa.
Ter equipes e colaboradores com alto desempenho, motivados e comprometidos:

• Agimos como donos do negócio, com paixão, decisão e agilidade, baseados em fatos e dados.
• Tratamos nossos colaboradores com respeito, reconhecendo suas ações e seus bons resultados.
• Somos um time. Sabemos que o trabalho de um contribui para o resultado de todos.
• Somos uma equipe vitoriosa! Lutamos para alcançar nossas metas e superar os desafios. Para nós, não há jogo

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