codigo de conduta
Além do respeito às leis do país, toda organização dever ter um Código de Conduta que envolva diferentes níveis de abrangência da Ética. Desta forma a EMPRESA vem através deste trabalho atender aos princípios de governança, como também vem reforçar os valores de nossa empresa que são:
Principio 01: RELACIONAMENTO DOS COOPERADOS:
a. Defender os interesses dos cooperados desde que estejam aos princípios da cooperativa, buscando boas condições de trabalho e justa remuneração;
b. Conscientizar o cooperado da importância de sua participação nas decisões da cooperativa, fazendo-o entender que isso beneficiará diretamente;
c. Incentivar a participação dos cooperados nas decisões da cooperativa
d. Prestar aos cooperados orientações e informações claras e confiáveis de forma transparente, bem como estabelecer um canal de divulgação de informações
PRINCIPIO 02: VALORIZAÇÃO DO CAPITAL HUMANO:
a. Estimular o trabalho em equipe, com respeito à individualidade e à busca de consenso entre as pessoas;
b. Contribuir para um ambiente sadio, estimulante e democrático, no qual seja respeitado o direito à negociação coletiva e à liberdade de opinião, expresso e associação;
c. Disponibilizar canais formais de escuta para acolher e processar as sugestões, visando a melhoria dos processos internos de gestão;
PRINCIPIO 03: COMPROMISSO COM O CLIENTE:
a. Atender os clientes/contratantes com profissionalismo, competência, presteza e empatia; ofecer a eles um serviço digno e de respeito aos seus direitos;
b. Atender às demandas dos clientes/contratantes com resultados de qualidade e de forma efetiva , respeitando os prazos e metas;
c. Garantir a prestação de serviços com alto padrão de qualidade, dentro dos prazos pre-estabelecidos;
PRINCIPIO 04: RESPEITO AO MEIO AMBIENTE E A COMUNIDADE:
a. Respeitar e preservar o meio ambiente bem como valoriza a biodiversidade;
b. Divulgar, estimular e valorizar, dentro e fora das instalações da EMPRESA, uma cultura de