coaching
09/07/12 07:30 | Marcelo Mariaca - Presidente do conselho de sócios da Mariaca e professor da Brazilian Business School
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Tem crescido, nos últimos anos, a demanda das organizações pelo coaching, processo que permite identificar as competências dos executivos — inclusive pontos fortes e fracos — e adaptá-las às estratégias do negócio, de modo a garantir bons resultados e competitividade.
O coaching que se aplica no ambiente corporativo é um processo individual, com foco, tem o objetivo de maximizar os potenciais de liderança dos executivos que exercem cargos estratégicos ou deverão assumir postos mais elevados.
No Brasil, contudo, os conceitos ainda se misturam e é comum ferramentas como mentoring serem aplicadas com a denominação de coaching. Apesar de atuarem no desenvolvimento de carreiras profissionais, esses serviços têm particularidades que os diferenciam.
O mentoring é um "serviço" de orientação, voltado a quem está em início de carreira e não demanda planejamento ou tempo de duração. Outro diferencial é que deve ser conduzido por pessoas da própria organização, os chamados mentores.
Ele se baseia na prática milenar do aprendizado, pela qual os mais experientes transmitem aos mais jovens conhecimentos, crenças, valores e a importância de certas condutas e normas de comportamento.
O coaching e o counseling devem, preferencialmente, contar com o trabalho de especialistas externos. O último tem aplicação clínica, conduzida por terapeutas ou psicólogos, e também envolve aspectos da vida pessoal dos profissionais.
Já o coaching nada mais é que um processo formal e estruturado, com prazos definidos, baseado num