CMMI
Faculdade de Tecnologia de São Paulo
ENTENDENDO O CMMI E SUA
APLICAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES
São Paulo
2010
FATEC -
Faculdade de Tecnologia de São Paulo
ENTENDENDO O CMMI E SUA
APLICAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES
GUILHERME GOMES GIANCOTTI
Monografia apresentada à Faculdade de Tecnologia de
São Paulo para a obtenção do Grau de Tecnólogo em
Processamento de Dados
Professor Orientador: DIONISIO GAVA JÚNIOR
São Paulo
2010
Aos meus pais, por todo o apoio na minha vida e que contribuíram para que eu me tornasse tudo que sou hoje.
À minha futura esposa, por todo o apoio e carinho dado, principalmente nos momentos mais difíceis ao longo do curso.
AGRADECIMENTOS
Ao meu orientador, professor Dionísio Gava Júnior por todos os ensinamentos e pela motivação na busca de um tema que agregasse ao meu desenvolvimento profissional.
Aos meus amigos da FATEC-SP por todo o apoio dado no dia-a-dia do curso, com os quais sempre pude contar, esperando que isso valha para toda a vida extra-acadêmica.
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO ............................................................................................................... 1
1. CMMI: HISTÓRIA E CONCEITOS ........................................................................ 2
1.1 BREVE HISTÓRICO ............................................................................................. 2
1.2 CONCEITOS BÁSICOS ....................................................................................... 5
1.3 QUALIDADE DE SOFTWARE .............................................................................. 7
2. MODELOS DE REPRESENTAÇÃO DO CMMI: EM ESTÁGIOS E
CONTÍNUA ................................................................................................................... 10
2.1 NÍVEIS DE MATURIDADE ............................................................................... 10
2.2 NÍVEIS DE CAPACITAÇÃO