Chocolate
FACULDADES OPET – FAO
TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL
DESENVOLVIMENTO DO PROJETO DE GESTÃO COMERCIAL
“GRUÉ CHOCOLATARIA”
Curitiba
2012
Curso de Tecnologia em Gestão Comercial
Alunas:
TGC 112 B
Andressa Costa Rosa
Juliana Pippi
Kelly Isis de Carvalho Knaipp
Curso de Tecnologia em Gestão Comercial
SUMÁRIO:
1 GRUÉ CHOCOLATERIA 02
2 CONHECENDO GRUÉ CHOCOLATERIA 03
3 COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR 04
4 MARKETING DE SERVIÇOS. 06 5 PESQUISA DE MERDADO 07
6 LOGISTICA 08
7 CONCLUSAO 11
8 FONTES 12
Curso de Tecnologia em Gestão Comercial
1. GRUÉ CHOCOLATERIA
No primeiro semestre de 2008, duas pessoas que queriam ter o seu próprio negócio, resolveram abrir em Curitiba, uma loja de chocolates artesanais.
Depois de pesquisar sobre o mercado e ver a grande oportunidade que se expunha ali, montaram uma pequena loja, próximo ao centro da cidade para expor seus produtos.
A loja é a sede de uma fabrica que se chama Grué Chocolataria e nessa região só teria alguns concorrentes diretos a Cacau Show, a Cuore di Cacau, e a Rose Petenuci. Por ser uma região de clima bastante frio, a produção se concentra em produtos