CHA - Competências
O que são as Competências - C.H.A.
Competência – Conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que possibilitam desempenhar determinada função na busca de resultados concretos.
O que são as Competências
1. Conhecimento – informação adquirida através de estudos ou pela experiência que uma pessoa utiliza. “Saber”
2. Habilidade – é a capacidade de realizar uma tarefa ou um conjunto de tarefas em conformidade com determinados padrões exigidos pela organização. “Saber fazer”
3. Atitude – comportamento manifesto que envolve habilidade e traços de personalidade, diretamente relacionado com o querer e a ação. “Querer fazer / Como Fazer”
Competências Essenciais
Conjunto particular de know-how técnico da organização. Permeia em diferentes níveis toda a empresa. É a vantagem competitiva particular da empresa e resulta em valor diferencial percebido pelos clientes e são difíceis de serem imitados.
Definição das Competências
Identificando o C.H.A.
Edital
Cargo – Gerente de Divisão
Formação acadêmica - Engenharia Química
Área de atuação – Controle resíduos
Principais atribuições do cargo: Gerenciar indicadores de Qualidade Gerenciar equipe de trabalho com 15 colaboradores Atuar na prevenção de acidentes e controle de resíduos Administrar contratos de serviços realizados por Terceiros
Entrevista por Competência
Método de entrevista que tem como objetivo mapear o perfil de competências de um indivíduo.
Outros objetivos... Identificar possíveis potenciais Investigar repertório comportamental do entrevistado Subsidiar os gestores na montagem de sua equipe Estabelecer parâmetros aos profissionais de RH
Como funciona... A entrevista é basicamente conduzida por perguntas abertas específicas com verbos de ação no passado. São perguntas situacionais que investigam uma competência espefícica na experiência passada do canditado. Não existem