CENTRALIZAÇÃO
Vantagens Desvantagens
Maior autonomia para os gerentes Maior heterogeneidade das operações
Facilidade de avaliar os gerentes Tendência ao desperdício e duplicação
Competição positiva entre unidades Comunicação menos eficiente
Criatividade na busca de soluções Dificuldade de localizar responsáveis
Agilidade na tomada de decisões Dificuldade de controle e avaliação
Atualmente, as políticas de administração vêm sofrendo profundas mudanças.
Devido aos avanços tecnológicos o acesso as informações se tornam mais eficientes, de maneira que a organização deixa de ser apenas um local de trabalho e passa a ser um local de crescimento e expansão de conhecimento de forma mais intensa que há tempos atrás, pois boa parte do conhecimento corporativo ainda está nas pessoas. Desta forma, administradores e colaboradores precisam compartilhar as informações e evoluções da organização baseados nos objetivos e metas almejados pela mesma. E para tornar isso mais eficaz é importante delegar as funções e tarefas de maneira mais coesa e precisa para criar um mecanismo de aproveitamento de competências e solucionar melhor os conflitos existentes. Dentro dos conceitos administrativos, quando ocorre a centralização da tomada de decisões, o individuo no topo possui a mais alta autoridade e a autoridade dos demais indivíduos é escalada para baixo, de acordo com a sua posição relativa no organograma.
As decisões são tomadas por administradores que possuem visão global da empresa, os tomadores de decisão no topo são mais bem treinados e preparados do que os que estão nos níveis mais baixos, as decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais globais, a centralização elimina esforços duplicados de vários tomadores de decisão e reduz custos operacionais. Porém, muitas vezes, as decisões tomadas pela diretoria, que está distanciada dos fatos e das circunstancias, não permite um entendimento preciso da situação, os