Causas do comportamento organizacional

PERSPETIVAS ORGANIZACIONAIS representações esquemáticas das organizações

Porquê o seu estudo?
• São modelos de pensamento necessariamente simplificantes da realidade complexa;
• Focam a sua atenção nos elementos considerados essenciais e nas suas relações;
• Vários posicionamentos;
• Refletem o contexto em que se desenvolvem.

Síntese de algumas perspetivas organizacionais
Teorias

Principais autores Abordagens clássicas A escola das relações humanas Teoria geral dos sistemas e abordagem sociotécnica

Taylor; Fayol;
Weber

Mayo;
Lewin

Bertanlanffy;
Spencer; Parsons;
Katz e Khan;
Emery e Trist

Abordagens contingenciais Abordagem política das organizações A organização como anarquia

Abordagem cultural das organizações Woodward; Burns e
Stalker; Perrow;
Lawrence e Lorch

Crozier e
Friedberg;
Mintzberg

Cohen; March;
Olsen; Weick

Schein; Martin;
Torres

Ação individual e coletiva; estratégias e decisões de essência política

Ambiguidade; imprevisibilidade; incerteza; desarticulação numa conexão débil (p. ex. objetivos, processos, participação) Organizações como culturas
(práticas,
artefactos, valores, pressupostos)

Ênfase concetual Tempos; procedimentos; estrutura formal e regulamentos

Conceção de pessoa Eficiência organizacional Sistema de incentivos básicos

Estruturas e relações sociais informais Organizações como sistemas abertos Ambiente externo e tecnologia como determinantes organizacionais

Homem económico; ação racional

Homem sociológico/ social

Homem funcional

Homem complexo

Homem político

Homem imprevisível e ambíguo Homem cultural

Máxima produtividade do trabalho

Máxima satisfação do trabalhador Equilíbrio interno no funcionamento da organização

Adaptação das estruturas e funções à natureza da situação Otimização das estratégias e objetivos dos indivíduos e