caso natura

96923 palavras 388 páginas
relatório natura 2013 versão completa
GRI

Sumário
Nossa Essência
03 Razão de Ser
03 Visão
03 Crenças
04 Mensagem dos fundadores
05 Mensagem do Comitê Executivo
Perfil
06 Quem somos
08 Desempenho em sustentabilidade
10 Modelo de negócios
12 Prêmios e reconhecimentos
Estratégia
15 Estratégia e perspectivas
16 Nova Visão de Sustentabilidade Natura
Comportamento empresarial
18 Governança corporativa
24 Gestão de riscos
30 Sistema de Gestão Natura
31 Gestão triple bottom line
32 Engajamento com o governo e a sociedade
35 Influência em políticas públicas
Produtos e conceitos
41 Inovação
45 Geração de valor ambiental
46 Mudanças climáticas
51 Energia
54 Sociobiodiversidade
61 Resíduos sólidos
64 Água
68 Ciclo de vida dos produtos
Rede de Relações
71 Qualidade das relações
74 Colaboradores
94 Consultoras e CNOs
101 Empreendedorismo sustentável
103 Consumidores
108 Fornecedores
112 Comunidades fornecedoras
119 Comunidades do entorno
122 Acionistas

126 Sobre o relatório
131 Pacto Global
132 Índice remissivo
145 Demonstrações contábeis
172 Declaração de garantia
173 Declaração GRI
174 Expediente

relatório natura 2013 / versão completa GRI

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nossa essência

Razão de Ser
Nossa Razão de Ser é criar e comercializar produtos e serviços que promovam o bem-estar/estar bem. bem-estar é a relação harmoniosa, agradável, do indivíduo consigo mesmo, com seu corpo. estar bem é a relação empática, bem-sucedida, prazerosa, do indivíduo com o outro, com a natureza da qual faz parte, com o todo.

Visão

GRI G4-56

A Natura, por seu comportamento empresarial, pela qualidade das relações que estabelece e por seus produtos e serviços, será uma marca de expressão mundial, identificada com a comunidade das pessoas que se comprometem com a construção de um mundo melhor através da melhor relação consigo mesmas, com o outro, com a natureza da qual fazem parte, com o todo.

Crenças

GRI G4-56

A vida é um

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