Caso natura

Ana Paula Facchini Virga RA: 7631102111

Estudo de Caso: Caso Natura

1) Que informações, obtidas a partir das pesquisas realizadas, foram consideradas relevantes e serviram de base para a criação da nova linha de produtos?
Resp.: Que os produtos da empresa natura não possuíam um diferencial estratégico em relação a concorrência, constatou também que o preço na linha de produtos era considerado elevado para a maioria das consumidoras, e que comprariam com maior freqüência, caso ele fosse mais baixo. Em uma segunda fase da pesquisa foi descoberto importantes características de seus produtos que ela desconhecia.

2) Qual é a importância estratégica da compra do Laboratório Flora Medicinal para o setor de pesquisa e desenvolvimento, consequentemente, para a nova linha de produtos?
Resp.: A aquisição do laboratório criado em 1912 e especializado e, medicina natural, fototerapia e farmacologia, foi um grande trunfo para a Natura, porque permitiu a incorporação de um acervo de pesquisas com mais de 300 produtos. Esta compra proporcionou um avanço rápido no desenvolvimento da nova linha em decorrência das pesquisas e dos estudos previamente realizados pelo laboratório com comunidades do interior do país que conhecem bem a flora de sua região.

3) Qual foi o “canal” (do P de praça – distribuição) utilizado pela Natura para distribuir seus produtos? Por que a Natura optou por esse canal, em detrimento de outros canais de distribuição tradicionais?
Resp.: A venda através das Consultoras Natura, garantindo personalização no atendimento reconhecendo as peculiaridades das clientes, distribuição e conforto recebendo seus produtos em casa.