CAPITAL HUMANO

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

CAPITAL HUMANO

CRISTINA PACHECO

RIO DE JANEIRO
JUNHO 2000

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

CAPITAL HUMANO

CRISTINA PACHECO

Trabalho apresentado à Universidade
Estácio de Sá como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em
Administração.

PROFESSOR ORIENTADOR: LUIZ FERNANDO LOUREIRO

RIO DE JANEIRO
JUNHO 2000

AGRADECIMENTOS

Ao Prof. Luiz Fernando Loureiro, pela orientação na elaboração desta monografia
Ao Sr. Luiz Antônio de Castro Carneiro, pelas sugestões apresentadas e pelo auxílio prestado na revisão do texto

SUMÁRIO

RESUMO

4

INTRODUÇÃO

5

I – AS ORGANIZAÇÕES, AS PESSOAS E A QUEBRA DE PARADIGMAS

6

1.1 – As Organizações e as pessoas

6

1.2 – A Quebra de Paradigmas

9

II – CAPITAL INTELECTUAL

12

2.1 – Características do Mundo Atual

12

2.2 – Redefinindo Inteligência

13

2.3 – Feedback

16

2.4 – Planos de Desenvolvimento

17

2.5 – O Capital Intelectual como um Ativo da Organização

18

2.6 – Um exemplo: Renovando para Competir

19

III – MOTIVAÇÃO

21

3.1 – O Homem e sua Relação com o Trabalho

21

3.2 – Manutenção de Recursos Humanos

24

3.3 – Compensação

25

3.4 – Benefícios

26

3.5 – O Desempenho Humano e a Administração Moderna

28

3.6 – A Adhocracia como Agente Motivacional

30

IV – BALANÇO SOCIAL

33

CONCLUSÃO

37

BIBLIOGRAFIA

38

RESUMO
Esta pesquisa envolve o tema Capital humano, o homem visto como figura crucial na organização. No mundo globalizado, a competitividade está a cada instante mais acirrada, para que se mantenham atuantes as empresas necessitam de talentos para criar, aperfeiçoar produtos e serviços. Estes talentos necessitam de estímulo, motivação que os façam produzir com comprometimento e total envolvimento. O ser humano deixa de ser visto como parte de uma “engrenagem”, passa a ser percebido como