Capacidade

Arquitetura Organizacional: Novos Desenhos para as Organizações do Futuro
10.1 – Preliminar

O desenho ou configuração que uma organização assume é foco de grande preocupação, pois tal desenho ou configuração determinará a eficiência com que a organização atuará junto ao seu ambiente. Neste contexto, surge uma tecnologia que busca o aperfeiçoamento do formato organizacional, otimizando fatores considerados cruciais, como o próprio trabalho desenvolvido pela organização, os executantes e as normas e padrões que o regem. Esta tecnologia, que toma emprestado da arquitetura física seus requisitos fundamentais, chama-se Arquitetura Organizacional e visa à construção de projetos empresariais superiores, capazes de responder ao quadro de competitividade extremada da primeira década do século XXI. Veremos o que vem a ser essa tecnologia de gestão. Abordaremos também, uma arquitetura alternativa à disposição das demandas organizacionais na busca de alternativas rápidas e de excelência: O STAD (Sistemas de Trabalho de Alto Desempenho). Finalmente, analisaremos um dos fatores mais críticos quando se trata de desenho organizacional: a alta gerência. Entretanto, cabe mencionar que esta tecnologia dá um suporte à gestão de processos, embora os autores não tenham uma preocupação fundamental com a movimentação de pessoas e papéis. O que os autores fizeram foi fortalecer as bases da organização, os seus pilares, a sua estrutura, fundamentalmente, a estrutura social.

10.2 . O que é arquitetura organizacional?

A arquitetura de uma organização, baseia-se no modelo que pode ser usado para representar seu completo ciclo de vida. Concomitantemente, este modelo pode ajudar no processo de planejamento e análise da organização. Sem a arquitetura organizacional, os gestores de uma organização andam às cegas no tocante às decisões de caráter fundamental (PERA, 2000). A arquitetura organizacional é uma tecnologia absolutamente diferente, que entende que os sistemas e