Canais de distribuição

CURSO TECNÓLOGO EM MARKETING

ALINE MATOS SILVA BARBOSA

DANILO MESSIAS FRANÇA
LAÍS REGINA SILVA
LUCAS DOS SANTOS PIRES
LUCIANA PEREIRA SILVA SANTIAGO
SANDRA ROBERTA FÉLIX DA SILVA

PROJETO INTEGRADO –
CNA ESCOLA DE IDIOMAS

Guarulhos
2013

CURSO TECNÓLOGO EM MARKETING

ALINE MATOS SILVA BARBOSA

DANILO MESSIAS FRANÇA
LAÍS REGINA SILVA
LUCAS DOS SANTOS PIRES
LUCIANA PEREIRA SILVA SANTIAGO
SANDRA ROBERTA FÉLIX DA SILVA

PROJETO INTEGRADO –
CNA ESCOLA DE IDIOMAS

Trabalho apresentado ao Curso Tecnológico da Universidade de Guarulhos, como exigência regimental para a aprovação no módulo Projeto integrado.
Orientador: Marco Camargo

Guarulhos
2013

Dedicamos esse trabalho primeiramente a Deus, pois sem a força única dele não concluíamos nada em nossas vidas, em seguida aos integrantes do mesmo, e assim como para nossos orientadores, familiares pela colaboração e paciência, pois abrimos mãos de tempo hábil, mas vemos a importância do valor adquirido na conclusão deste.

“A persistência é o menor caminho do êxito”.

Charles Chaplin * Canais de distribuição * Canais intermediários * Canais de marketing

Canais de Distribuição

Segundo Kotler (1999, p. 271), numa visão de marketing, afirma que “os canais de distribuição, são complexos sistemas comportamentais nos quais pessoas e empresas interagem para atingirem objetivos individuais, empresariais e do próprio canal”.
Já, para Magge (1977, p. 20), do ponto de vista da logística, a melhor definição de canal de distribuição é: “a estrutura das unidades de organização dentro da empresa e de representantes e revendedores, atacadistas e varejistas”.
Estas duas grandes organizações de distribuição de mercadorias e produtos, os atacadistas ou clientes de 1ª camada da indústria e os varejistas ou clientes de 2ª camada, cujo enfoque principal é fortemente comercial. (ETTINGER, 2000, p. 34).
Contudo, os operadores logísticos vêm atuando na distribuição com