Cafeteria
Este plano de marketing tem por objetivo criar novas ideias que possibilitem um incremento no café da tarde. O Planejamento Estratégico de Marketing é um processo gerencial que diz respeito à formulação de objetivos para a seleção de programas de ação e para sua execução, levando em conta as condições internas e externas à empresa e sua evolução esperada. Muito mais do que elaborar novos produtos, criar campanhas, estudar o público-alvo, cabe ao profissional de Marketing planejar estrategicamente suas ações, direcionar a empresa para o rumo correto e permitir que todos os componentes da organização estejam sincronizados e em perfeita harmonia, desde o conceito do produto até o ponto de feedback dos consumidores. O planejamento estratégico não é somente um conjunto de ações e ferramentas para a execução do projeto, é também uma forma de integrar a empresa e seu ambiente, otimizando a relação e possibilitando que não haja prejuízo para nenhum dos lados.
ESTABELECIMENTO
É uma cafeteria do ramo de comércio varejista de produtos do setor de confeitaria e almoços. Com tele entrega de salgados e doces simples e tradicionais indo aos sofisticados e diferenciados.
A MISSÃO
Oferecer produtos no setor de confeitaria, cafeteria e almoços, com agilidade e cordialidade em um
Ambiente agradável, objetivando sempre a satisfação do cliente.
A VISÃO
Referência no setor de confeitaria como referencial de qualidade, com crescimento solido.
VALORES DA EMPRESA
Higiene;
Honestidade e respeito em relação aos clientes, colaboradores e fornecedores;
Confiança e credibilidade;
Qualidade no atendimento oferecido;
Qualidade nos produtos comercializados;
Trabalho em equipe;
Oferecer crescimento pessoal e profissional aos colaboradores.
Estratégia de Comunicação utilizada na Divulgação e na Promoção de vendas
Utilizará como meios de divulgação:
Comerciais na TvCom, com duração de 20 segundos, aos