Bromatologia

A comunicação é um dos melhores recursos dentro das organizações empresariais. Nessa comunicação organizacional as etapas tem que ser realizadas com eficiência para assim obter uma boa compreensão e um ótimo fluxo. Isso é possível através de um planejamento estratégico da empresa, onde todas as áreas estão interligadas.
As etapas do processo de comunicação incluem interpretação correta das informações e consequente êxito nas funções realizadas. São com esses aspectos que as empresas conseguem proporcionar produtos e serviços de qualidade, a satisfação da clientela e o lucro.
As atividades de comunicação empresarial englobam também a imagem corporativa, e a divulgação de informações sobre ela. Isso pode ser feito através da assessoria de imprensa e ações de comunicação interna.
Diante disso, esse trabalho tem como objetivo descrever os processos de comunicação utilizados pelas organizações empresariais e a sua relevância para o aperfeiçoamento das mesmas.
AS ETAPAS REALIZADAS NA COMUNICAÇÃO
A comunicação é toda a forma de manifestação, seja ela oral, escrita, gestual, eletrônica e visual.
Comunicação empresarial é a comunicação existente entre a organização (empresas privadas, empresas públicas, instituições, etc.) e os seus públicos de interesse: cliente interno ou funcionário da organização, fornecedores, distribuidores, clientes, mídia e sociedade em geral. (TAVARES, 2007, p.11)
A comunicação é utilizada como forma de difusão de imagem de marca, com o intuito de trazer ao público consumidor um conceito positivo. Desta forma, as organizações se utilizam deste recurso para promulgar seus princípios e valores, de forma a evidenciar seu posicionamento e demarcar seu espaço de atuação. Com isso, ao analisar o texto proposto “relatos diferentes, uma narrativa”, é possível identificar que na empresa Braskem há uma interação entre a equipe de todos os departamentos e principalmente da comunicação. A primeira etapa realizada foi à reunião entre os diretores,