Brainstroming

Identificar, Selecionar e Priorizar
Causas Raiz
 Ferramentas básicas
 Matriz de Causa e Efeito

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2

Gerar, Organizar e Avaliar Idéias


As ferramentas básicas contidas nesta seção centram-se na geração de idéias bem como em organizar e avaliá-las.



Podemos precisar gerar idéias para nos ajudar a determinar onde focalizar esforços de melhoria relacionados com o objetivo mais amplo.



Podemos também precisar gerar idéias para nos ajudar a identificar causas após um esforço de melhoria específico estar em andamento.

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Exemplos de Aplicação
 Produção – O gerente de uma operação de extrusão de um polímero procura uma lista de possíveis causas para um recente lote de produto que não atingiu as especificações de resistência a tensão.
 Produção – Uma equipe está tentando encontrar caminhos para reduzir a sucata em um processo de produção.  Transacional – Devido ao sucesso de uma nova iniciativa de marketing, quando uma ordem entrar no departamento deve-se rapidamente encontrar caminhos para aumentar a demanda dos negócios.
 Desenvolvimento do Produto – Uma equipe necessita identificar critérios para projetar produto para aprimorar a produção. slide
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Brainstorming


O quê


Um método estruturado de gerar idéias/soluções e ganhar compromisso/empenho no processo de melhoria.

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

Brainstorming

Porquê


Brainstorming produz muitas idéias/soluções num curto espaço de tempo.



Facilita o processo de pensamento criativo.



Separa geração de idéias de organização, avaliação e priorização de idéias.

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Brainstorming
 Como
 Rever a definição do problema
 Esclarecer a meta/questão e fornecer qualquer informação relevante  Encorajar a criatividade
 Dê a todos alguns minutos de silêncio para pensar a respeito da questão e individualmente escrever algumas idéias (Nota: para facilitar a consolidação depois, é útil usar Post-Its, escrevendo somente uma idéia em cada Post-It).
 Acumule idéias, forme um círculo, um por vez