Boticario

Sondagens feitas no mercado de vendas diretas e no público emergente pelo O Boticário

Piloto da venda direta

venda em empresas; venda no interior de São Paulo e em Pernambuco.
Piloto do público emergente

Produtos com uma nova marca: Intense;
Produtos cerca de 20% a 60% mais baratos do que a marca principal, O Boticário;
Com a venda desses produtos o faturamento cresceu mais de 20%.
Ameaça vislumbrada

Canabalizar as vendas da rede de lojas.
Estratégia

Marca

Desenvolvimento de uma nova Marca, a Eudora.
Produtos

Artigos de perfumaria e cosméticos;
Possibilidade de expandir o portifólio para a venda de lingerie e outros produtos voltados para o público feminino.
Equipe

Capital Humano: contratou executivos-chave de empresas com notório sucesso no ramo de vendas porta-a-porta, como: Tupperware, Avon e Natura;
Separação de Negócios

Criou uma holding chamada GKDS para desenvolver os novos negócios do grupo;
Sigilo

a linha para a venda direta é tratada como um projeto TOP SECRET; os funcionários envolvidos assinaram contratos de confidencialidade; uma consultoria internacional foi a responsável por estruturar a área de vendas.
Quanto custa desenvolver um novo canal com novos produtos?

R$ 170 milhões, em um período de 4 anos (2009 – 2012)
Público-alvo

Mulheres;
Classe C.
Preços

Menores entre 20% e 60% do que os da marca O Boticário.
Para não entrar em conflito com os franqueados

Está sendo desenvolvido uma ferramente de vendas diretas que permitirá cada um deles receber uma área geográfica para trabalhar o porta-a-porta.
As Vantagens da Venda Direta

Estreitamento das relações com os consumidores, já que as vendedoras têm uma relação muito forte com a marca que representam;
Aumento do faturamento e do market share;
Mercado de venda direta em dólares movimenta quase a metade do que o mercado de cosméticos