Ação indenizatória em face da TAM - troca de vôo
xxxxxxxxxxxxxx, brasileiro, casado, representante comercial, inscrito no CPF sob o nº xxxxxxxx, portador da célula de identidade nº xxxxxxxx SSP/ES, residente na Rua xxxxxxxxx, nº xx, apto xxxx, Edifício xxxx, Praia xxx, cidade, CEP: xxxx, por seu Advogado infra assinado, habilitado pelo instrumento de mandato anexo, cujas intimações deverão ser enviadas à Rua xxxxxxxxx, vem respeitosamente perante V. Exa. propor AÇÃO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MATERIAIS E MORAIS em face de TAM LINHAS AÉREAS S/A à Av. Nossa Senhora da Penha, nº699, torre B, sala 706, Praia do Canto, CEP 29060-131, Vitória/ES, pelos fatos e fundamentos jurídicos que a seguir passa a expor, para ao final requerer: I.DOS FATOS
O autor realizou a compra de duas passagens aéreas, de ida de volta, da empresa requerida com destino a São Paulo, com o objetivo de comparecer a Convenção Nacional de Vendas da empresa KIPLING, no qual é representante.
Cumpre registrar, que o evento estava marcado para o dia 03 de fevereiro de 2014, tendo início às 08:30h com previsão de término para às 19:30h, conforme documentação em anexo.
Assim, o autor adquiriu as passagens com base na programação da Convenção, onde sairia às 06:05h com chegada em Congonhas/SP às 07:37h, na aeronave TAM JJ3129, de acordo com os códigos do pedido, xxxxx e xxxx.
Acontece que, ao chegar ao aeroporto de Vitória/ES foi informado pelos atendentes da requerida, que devido a necessidade de manutenção não programada na aeronave, ele seria relocado em outro vôo, que sairia às 11:30h.
Importante frisar, que outros passageiros conseguiram embarcar no vôo supracitado, não havendo explicação por parte da requerida, do porque da preterição em relação aos demais passageiros.
Com isso, indignado com a situação, e a falha na prestação de serviço, o autor optou por não viajar, pois o intuito de sua viagem era