Avaliação
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AUTO-AVALIAÇÃO
* Relacione três sistemas não-computacionais que fazem parte do mundo real. Uma cooperativa de reciclagem de lixo, Um sistema de organização de estoque e Um sistema de distribuição de produtos nas prateleiras em um supermercado. * Por que uma organização pode ser considerada um sistema? Por que uma organização é uma estrutura social, formal e estável que emprega recursos do ambiente e os processa para produzir saídas. Dessa forma, o capital, o trabalho das pessoas e os insumos para a transformação, são considerados a entrada das organizações e consequentemente os produtos e serviços são a saída e todo este processo, podemos definir como sistema. * Quais são as três dimensões da abordagem sociotécnica dos sistemas de informação? Qual a importância de cada uma dessas dimensões para o sucesso de um sistema de informação? As três dimensões da abordagem sociotécnica dos sistemas de informação são:
-as pessoas que são os usuários efetivos, que aproveitam as informações de um sistema para executar seu trabalho. São as pessoas que possibilitam as entradas no sistema, utilizam suas saídas, enfim, tornam o sistema produtivo. Neste contexto, esses indivíduos devem ser preparados para realizar suas tarefas e usar eficientemente os sistemas de informação.
-as organizações podem ser vistas como uma grande coleção de processos operacionais e administrativos. Os processos operacionais são aqueles que criam, produzem e entregam os bens e serviços que são consumidos pelo mercado, enquanto os processos administrativos são responsáveis pelo planejamento e controle da condução dos negócios.
-a tecnologia é o meio pelo qual os sistemas de informações podem ser implementados. Deve ser vista como ferramenta e não ter um fim em si mesma. A tecnologia envolve o computador propriamente dito e demais equipamentos (hardware), os programas de computadores (software), as tecnologias de