Avaliação Desempenho
Trabalho de Avaliação Individual
ÍNDICE
NOTA PRÉVIA
O presente trabalho, tem como objectivo uma abordagem sintetizada da literatura existente sobre o conceito de competência e a sua relação com a avaliação de desempenho, recompensas e gestão de carreiras, enquanto aspectos importantes da Gestão de Recursos Humanos.
O trabalho estrutura-se essencialmente em três grandes partes: uma pequena introdução aos temas a abordar, uma segunda parte onde se irão desenvolver os conceitos e processos de cada temática enquadrados numa perspectiva histórica, e uma última parte onde se apresentam as conclusões da relação encontrada entre os diferentes conceitos e processos referenciados. INTRODUÇÃO
Actualmente reconhece-se que o principal factor competitivo das organizações é a força de trabalho que as constitui. Os recursos humanos adquiriram uma enorme importância no que respeita ao sucesso organizacional, deixando em segundo plano os recursos financeiros e tecnológicos. A Gestão de Recursos Humanos (GRH) assume-se então como um factor de destaque no sucesso empresarial.
A avaliação de desempenho (AD) surge como elemento de GRH no início do século XX, e tem-se destacado nesta área, principalmente porque pode ter consequências sobre a produtividade. Estas podem ser directas, como forma de controlo do desempenho, ou indirectas quando relacionadas com o desenvolvimento profissional, promoções, selecção, remuneração e formação (Fernandes & Caetano, 2000).
Para se poder avaliar o desempenho, primeiro tem de se definir o perfil da pessoa que irá desempenhar tarefas dentro de determinada função. Esse perfil irá orientar o processo de recrutamento e selecção dos candidatos às funções, pois terá por base o conjunto das aptidões e comportamentos (competências), e exigências do posto de trabalho. São