Avaliação de desempenho

SAÚDE & TECNOLOGIA . MAIO | 2008 | #1 | P. 26–29

Avaliação de desempenho em enfermagem

Sistema de avaliação do desempenho em enfermagem: eficiência e eficácia
Sofia Roque1, Nuno Rebelo dos Santos2
1. Escola Superior de Saúde de Portalegre, Departamento de Fundamentos de Enfermagem. [e-mail] 2. Universidade de Évora, Departamento de Psicologia. ReSumo: O presente estudo debruça-se sobre a avaliação do desempenho na carreira de enfermagem (Portugal), tendo como objectivo identificar as percepções de enfermeiros avaliadores e avaliados, sobre um sistema de avaliação do desempenho mais eficiente e eficaz que o corrente. Foi aplicado um questionário a 97 enfermeiros avaliadores e avaliados de um Hospital do Alto Alentejo. Constatou-se a existência de níveis de concordância e satisfação positivos com o sistema de avaliação do desempenho, sucedendo o mesmo para os aspectos legislados. De uma forma geral, verificámos que a percepção dos avaliadores acerca de um sistema de avaliação do desempenho mais eficiente e eficaz que o corrente deverá ser enquadrado numa gestão por objectivos e incluir uma validação social da menção final de avaliação. Por outro lado, os avaliados pretendem um sistema de avaliação que inclua um acompanhamento regular (incidentes críticos), objectivo (gestão por objectivos) e com melhores procedimentos de interacção. Os resultados mostram a importância da distinção entre o sistema instituído e a forma como é aplicado.
Palavras-chave: avaliador, avaliado, avaliação de desempenho, enfermagem

Nursing's performance appraisal system: effectiveness and efficiency
AbStRAct: The present research is focused on the performance evaluation of the nursing professional (Portugal). The goal is to identify the perceptions of raters and ratees with regards to the performance evaluation system, in order to have a more efficient and effective nursing appraisal system. The research design was in a survey format and was applied to 97 raters and