Avaliação de Desempenho
Restaurante LepoLepo LDTA
Avaliação de Desempenho
Pesquisar um modelo de avaliação de desempenho de acordo com o escolhido e adaptar a realidade e a necessidade da empresa.
Avaliação de desempenho da empresa Lepo Lepo Restaurante SelfService LTDA.
Foram escolhidos dois cargos da empresa para exemplificar como é realizado a avaliação de desempenho dentro do restaurante.
Basicamente, a avaliação é baseada na APPO – avaliação participativa por objetivos – mesclada com o método tradicional do Checklist
Auxiliar de limpeza
Objetivos acordados com o colaborador:
Assiduidade;
Pontualidade;
Utilização dos produtos de limpeza;
Utilização dos equipamentos de limpeza;
Execução da escala de trabalho.
Gerente comercial
Objetivos acordados com o colaborador:
Redução de custos com fornecedores;
Contratação de novos clientes;
Assiduidade;
Pontualidade;
Divulgação da empresa;
Exemplo de avaliação 1 :
Setor: Operacional.
Cargo: Auxiliar de limpeza.
N° de dias trabalhados %
Peso
24
18
12
6
0
100%
75%
50%
25%
0%
5
4
3
2
1
Check do colabor ador
Check do gerent e
Check do Adm
Obs: Os dados sobre a assiduidade e pontualidade serão verificados através do cartão de ponto
Exemplo 2:
Setor: Administrativo.
Cargo: Gerente comercial:
Fornecedores
Pepsico
Seletto
GFZappala
FrigoCenter
Custo unitário atual do produto x
R$4,60
R$0,90
R$1,89
R$38,00
Custo negociado Custo acordado % de redução obtida
R$4,25
R$0,85
R$1,70
R$35,00
R$4,50
R$0,89
R$1,80
R$37,00
2,17%
1,11%
4,76%
2,63%
Obs: Os resultados obtidos serão lançados no checklist do gerente comercial.
% Obtida
Acima de 3% nos custos totais
Entre 2% e 3% nos custos totais
Entre 2% e 1% nos custos totais