Avaliação de desempenho

Avaliação de Desempenho
! O que é? etiv
! Obj

os

! Para quê?

! As etapas
! Os envolvidos

Métodos e Instrum

entos

Avaliação de Desempenho
! O que é? É uma das ferramentas utilizadas para fazer gestão de pessoas onde é avaliada a qualidade do desempenho dos colaboradores em função das tarefas que desempenha, das metas e resultados a serem alcançados e do seu potencial de desenvolvimento. Avaliação de Desempenho
Um dos conceitos de Avaliação de Desempenho é definido por Chiavenato (1999) "como um processo que mede o desempenho do funcionário”.
A avaliação de desempenho é a identificação, mensuração e administração do desempenho humano nas organizações.

Avaliação de Desempenho etiv ! O bj

os

A avaliação de desempenho é utilizada pelas empresas com o objetivo de melhorar os resultados das pessoas nas organizações.
A ferramenta possibilita ü Mensuração ü Estímulo ü Acompanhamento contínuo do desempenho dos colaboradores

funções.

em

suas

respectivas

Avaliação de Desempenho uê ? Para q
!

§

Melhorar relação o processo entre líderes

de

comunicação

e liderados,

e

a

permitindo

que o colaborador tenha conhecimento de quais comportamentos são esperados dele e quais suas oportunidades de melhoria.
§

Todo colaborador precisa receber feedback, conhecer em quais competências apresentam um bom desempenho e em quais precisam melhorar. Avaliação de Desempenho
! As etapas

Plano de
Desenvolvimento

Encontro de
Feedback

Distintas, mas complementares

Auto avaliação

Avaliação da
Chefia

Avaliação de Desempenho
Métodos e
Instrumentos

Métodos tradicionais de avaliação de desempenho: ü Escalas gráficas; ü Escolha forçada; ü Pesquisa de campo; ü Incidentes críticos; ü Lista de verificação

Avaliação de Desempenho
Métodos e
Instrumentos

Métodos modernos de avaliação de desempenho: ü