AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
Objetivo:
Abordar a importância e as vantagens do processo de Avaliação de Desempenho na organização para desenvolver a visão dos gestores do processo para a sua importância e metodologia. Instrumentalizar os profissionais para a aplicação prática do processo.
Conteúdo Programático:
Como obter qualidade nas equipes de trabalho através da Avaliação de Desempenho.
O processo de Avaliação de Desempenho.
Como manejar e implantar este conceito nas equipes.
O formulário de avaliação para diferentes níveis funcionais: como estruturá-lo.
Aplicação da Metodologia.
Apuração e tabulação dos Resultados da Avaliação de Desempenho.
Elaboração do Plano de Ação.
1 coMO OBTER QUALIDADE NAS EQUIPES DE TRABALHO ATRAVÉS DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
“A Avaliação de Desempenho, é uma apreciação sistemática do desempenho da pessoa no cargo e seu potencial de desempenho futuro.” (Chiavenato, 1997)
“Como atividade típica de controle administrativo, a AD torna-se parte atuante da estratégia gerencial, cujo propósito central é conseguir que os membros da equipe de trabalho orientem seus esforços no sentido dos objetivos da empresa.” (Carvalho e Nascimento, 1997)
Cada vez mais aumenta a velocidade das mudanças, o mundo se torna mais interligado e os negócios mais complexos e dinâmicos. O trabalho está mais relacionado ao aprendizado e as organizações estão descobrindo a importância de despertar o empenho e a capacidade de aprender em todas as pessoas, de todos os níveis funcionais.
Porém, a queda do número de empregos no mundo, a necessidade desaprender a lidar com as mudanças de forma natural configuram uma dura realidade para a qual não se está preparado. Já não se pode mais contar com grandes empresas que patrocinem a segurança do emprego. As estruturas organizacionais vêm sendo cada vez mais reduzidas, diminuem-se os níveis hierárquicos, integram-se departamentos e funções. É preciso discutir resultados,