Avaliação de Desempenho e os possíveis processos de implantação

UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES
CENTRO DE PÓS-GRADUAÇÃO E EXTENSÃO
MBA EM GESTÃO DE PESSOAS

Avaliação de Desempenho e os possíveis processos de implantação

Cleinara Bolbadilha Gonçalves
Luciana Silveira Andrade

Setembro/2011

Avaliação de Desempenho e os possíveis processos de implantação

Trabalho elaborado sob a orientação do
Professor David Ricardo Moreira Ramos, do Centro de Pós-Graduação e Extensão , pelas alunas Cleinara Bolbadilha
Gonçalves e Luciana Silveira Andrade

Rio de Janeiro, 2º semestre de 2011

Ao meu marido Vitor, que é meu amor, um grande companheiro e incentivador!
Ao meu pai Carlos Floriano, por tudo que o amor fez em nossas vidas.

AGRADECIMENTOS

Agradeço a minha mãe Cléia, que nunca mediu esforços para minha educação, sempre me incentivou a ir em frente, buscar meus sonhos! Eu te amo para sempre.
Ao meu marido Vitor, que amo muito e que acompanhou todo processo! Também um grande incentivador!
A minha irmã gêmea, que amo demais, embora com a distância geográfica nos separe, nosso amor nos une pelo infinito!
A toda minha família que amo para eternamente e para a eternidade!
E a minha amiga Luciana que realizou esse trabalho comigo!
Eu agradeço a Deus, princípio e fim de tudo, pela oportunidade de aprimorar meus conhecimentos neste MBA e conhecer pessoas fascinantes.
Ao meu pai Carlos Floriano Vidal Andrade, meu grande incentivador, que do céu continuará vendo e abençoando minhas vitórias. Meu eterno anjo da guarda.
À minha mãe por todo carinho e bons conselhos.
À todos os meus amigos, pessoas muito amadas, que acreditam no meu potencial e me ajudam em todos os aspectos da minha vida.
Agradeço especialmente minha nova amiga Cleinara, por ter me convidado a realizar este trabalho juntas e com isso ter me ajudado a crescer profissionalmente e pessoalmente. "Caminhante, não há caminho. Faz-se o caminho ao andar."
(Antonio Machado)

RESUMO

Este trabalho trata-se de uma análise crítica sobre a