Resumo de Artigo

Resumo do artigo: “Implantação de um sistema de avaliação de desempenho: métodos e estratégias.”

O tema central do artigo estudado é a construção e implantação de um modelo de avaliação de desempenho em um órgão da Administração Pública Federal e sua aplicabilidade a outras organizações.
A implantação da avaliação de desempenho é um grande desafio para os profissionais da área de Recursos Humanos principalmente no Brasil onde as publicações sobre o assunto são muito escassas e as poucas tentativas de fazer essa inserção fracassaram devido a fatores como a associação direta entre avaliação de desempenho e promoção funcional, a padronização e a centralização dos procedimentos, a falta de participação do avaliado no processo avaliativo, o despreparo das chefias para lidar com a avaliação e transitoriedade das chefias, entre outros.
Para evitar fracassos como esses a organização que sedia a experiência relatada no artigo baseou-se em recomendações da literatura, desde o respeito à cultura da organização, passando pela escolha das técnicas de desenvolvimento dos instrumentos, de preparação dos avaliadores e de adequada utilização dos resultados, até as estratégias de implementação e as ações de manutenção.
O fracasso está diretamente ligado a aplicação inadequada das práticas de avaliação. A prática da leniência, por exemplo, que é muito utilizada nos Serviços Públicos pode gerar sentimentos de injustiça e iniquidade e em consequência, desmotivação e baixa na produtividade. Os sistemas de avaliação para serem eficientes devem ser justos, imparciais, baseados em padrões de desempenho alcançáveis e fundamentados na realidade de trabalho dos cargos.
Um modelo de avaliação eficaz deve trazer benefícios para todas as partes envolvidas. Aos líderes deve fornecer informações técnicas sobre os procedimentos facilitadores de acompanhamento das tarefas executadas, aos colaboradores deve apontar os pontos fortes e os pontos de melhoria para o seu desempenho e ao Recursos