Avaliação de Desempenho

1 INTRODUÇÃO
Em uma organização todos os setores devem ser avaliados conforme seu desempenho: financeiro, marketing, operacional entre outros. Porém avaliar o desempenho humano se tornou algo indispensável, já que são as pessoas que dão vida a uma organização.
Atualmente é necessária a utilização de diversos métodos para avaliar um colaborador conforme seu desempenho e esta necessidade se aplicam também a empresa Tulipa Acqua Cosméticos.
A avaliação de desempenho é uma apreciação sistemática do desempenho de cada pessoa, em função das atividades que ela desempenha, das metas e resultados a serem alcançados, das competências que ela oferece e do seu potencial de desenvolvimento [...] é um processo que serve para julgar ou estimar o valor, a excelência e as competências de uma pessoa e, sobretudo, qual é a sua contribuição para os negócios da organização. (CHIAVENATO, 2004, p. 241)
Baseando-se nesta afirmação é possível compreender que a avaliação de desempenho auxilia no processo de identificação, resolução e melhorias nos possíveis problemas de desempenho, qualidade do trabalho e qualidade de vida que alguns sistemas e subsistemas podem estar sofrendo dentro da organização.
Na Tulipa Acqua Cosméticos a preocupação principal esta voltada para os resultados concretos a serem alcançados, os meios que se pretende por em prática certa avaliação, as competências que cada colaborador oferece individualmente e os aspectos fundamentais para que o desempenho e enfim os resultados sejam bem sucedidos.
Para que haja a aplicação de qualquer método de avaliação de desempenho na Tulipa Acqua Cosméticos é necessário a criação de um Instrumento Normativo. Este visa regulamentar as técnicas e procedimentos necessários para que seja aplicada a Avaliação de desempenho.
Alem da Instrução Normativa é necessária a elaboração de estratégias considerando:
• O desenvolvimento dos Recursos Humanos;
• Sensibilização dos avaliadores;
• Criação de um sistema para operacionalizar os