Avaliação de Desempenho no Serviço Público

LEONARDO FERREIRA DE SANTANA

GESTÃO DE PESSOAS – AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

Resumo

Nas últimas décadas as profundas transformações geradas pelo processo tecnológico e a globalização têm influenciado diretamente os modelos e práticas gerenciais de governos e instituições. Na linha do desenvolvimento econômico o processo de automação tem substituído cada vez mais a mão-de-obra, antes utilizada para realizar tarefas e habilidades do cotidiano. Com a globalização dos mercados a qualificação profissional do capital humano das instituições tem sido o grande diferencial do processo produtivo. Hoje, para ser competitivo no mercado de trabalho é fundamental desenvolver habilidades como trabalho em equipe, liderança, gestão participativa, inteligência emocional e criatividade. Nos últimos anos esse tem sido o perfil profissional do emergente e exigente mercado de trabalho cada vez mais competitivo. Para tanto é necessário estar avaliando constantemente e com eficácia os desempenhos na organização. O objetivo geral da avaliação de desempenho é se tornar um instrumento ou meio para melhorar os resultados dos recursos humanos da organização.
Portanto toda empresa para manter-se atualizada e bem-sucedida terá que ter consigo resultados de decisões tomadas e ações operacionalizadas. É muito importante para o funcionamento eficiente de qualquer organização que exista um método de avaliação de desempenho. É extremamente importante que os colaboradores da organização saibam como está seu desempenho de suas atividades, assim podem melhorar nos seus pontos fracos e continuarem exercendo com excelência seus pontos fortes, bem como essa análise ser base para promoções e gratificações, sendo fator motivacional nas organizações empresariais

Palavras-Chaves: Avaliação de Desempenho, Gestão de Pessoas, Capital Humano

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