Aula 6 ética e relações humanas no trabalho

1 Leia atentamente o texto a seguir: “Conhecer ou mesmo treinar habilidades não basta para que o ser humano se disponha a mudar; o processo de convencimento é árduo e muitas vezes desgastante. Nessa hora, revelam-se os verdadeiros líderes. E, quando falamos de líderes, não estamos nos referindo apenas àqueles que exercem funções gerenciais, de chefia ou que detêm algum poder formal nas estruturas hierárquicas. Referimo-nos a todos que precisam obter resultados com/e por intermédio de outras pessoas, independentemente de sua posição, cargo ou contexto em que esteja atuando. A esses principalmente não pode faltar o grande atributo da liderança: saber negociar!” (MEIRELLES, Eraldo. Liderança e negociação. Disponível em http://www.institutomvc.com.br/costacurta/artem04_liderancanegociacao.htm. - acesso em 24 de jan. 2011.) Diante do exposto e, refletindo a respeito da função do OUVIR, pode-se afirmar que: Escolher uma resposta. a. Todas as afirmações são verdadeiras b. Ouvir é uma atitude ética porque ouvir é não calar-se e, por isso, fundamenta a Negociação c. Ouvir é mostrar interesse, acompanhar o raciocínio do outro e, por isso, fundamenta a Negociação d. Ouvir e manifestar-se no momento oportuno são fundamentais para a Negociação e. Ouvir e manifestar-se no momento oportuno são fundamentais para a Negociação porque em algumas situações a mudez é ofensiva e agressiva Resposta correta: Todas as afirmações são verdadeiras. Comentário resposta correta: Porque Ouvir é uma atitude ética, não é calar-se. Ouvir é mostrar interesse, acompanhar o raciocínio do outro e manifestar-se no momento oportuno. Em algumas situações a mudez é ofensiva, agressiva, antiética e prejudica a Negociação. Question 2 Pensando no conceito de CONSENSO que é de fundamental importância para a consolidação da imagem ética de uma empresa, é possível dizer que: Escolher uma resposta. a. O CONSENSO reproduz as relações de poder e, por isso, nem sempre é democrático e ético b. O CONSENSO só ocorre