Aula 5 - Gestão de marcas

669 palavras 3 páginas
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Notas: 1
O conceito de marketing que entende que o cliente precisa ser surpreendido por meio de ações que não se restrinjam às características do produto, mas que gerem também experiências exclusivas, marcantes e interessantes é chamado de:

Escolher uma resposta. a. Marketing de experiência. Correto b. Marketing de customização. c. Marketing de permissão. d. Marketing de exclusividade. e. Marketing one-to-one.
Resposta correta: Marketing de experiência.

Comentário sobre a resposta correta: Parabéns, esta é a resposta correta. Neste tipo de marketing, a experiência do cliente é potencializada.

Correto
Notas relativas a este envio: 1/1.
Question 2
Notas: 1
Durante a navegação em loja de livros online, é solicitado ao cliente o preenchimento de um cadastro, que pede, entre outras informações, que sejam apontadas as áreas de interesse, além da indicação do desejo em participar de eventos organizados pela livraria e em receber mais informações sobre lançamentos e eventos.

É possível afirmar que, por meio desse cadastro, a livraria está praticando:

Escolher uma resposta. a. Marketing básico. b. Marketing de serviços. c. Marketing social. d. Marketing de experiência. e. Marketing de permissão. Correto
Resposta correta: Marketing de permissão.

Comentário sobre a resposta correta: Correto! A empresa pergunta se o cliente quer receber informações e estreitar o relacionamento com ela.

Correto
Notas relativas a este envio: 1/1.
Question 3
Notas: 1
Uma empresa que utiliza banco de dados de forma a selecionar clientes de uma base, a fim de traçar estratégias diferenciadas para eles, está praticando o chamado:

Escolher uma resposta. a. Marketing de experiência. b. Marketing de customização. c. Marketing one-to-one. Correto d. Marketing de exclusividade. e. Marketing de permissão.
Resposta correta: Marketing one-to-one.

Comentário sobre a resposta correta: Parabéns, esta é a resposta correta.

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