Aula 4

Analise o texto a seguir, baseado no livro Reengenharia [1]
A Reengenharia repensa e reestrutura os processos empresariais que têm como objetivo atingir melhorias em indicadores de desempenho, tais como custos, qualidade, atendimento e velocidade.
Agora assinale as alternativas CORRETAS:
[pic]
[1] HAMMER, Michael; CHAMPY, James. Reengenharia: revolucionando a empresa em função da concorrência e das grandes mudanças da gerência. Rio de Janeiro: Campus, 1994.
Escolha pelo menos uma resposta.
|[pic] |a. A reengenharia é a instituição da permanência dos processos | |
|[pic] |b. A reengenharia tem como principal objetivo a redução de custos e de mão de | |
| |obra | |
|[pic] |c. A reengenharia despreza o que existe e substitui por novas formas de | |
| |trabalhar [pic] | |
|[pic] |d. A reengenharia busca a redução ao essencial, a renovação e a melhoria de | |
| |processos [pic] |