Atps – técnicas de negociação

ATPS – Técnicas de negociação

A negociação faz parte de nossa vida, involuntariamente já nascemos fazendo isso, por várias vezes estamos negociando e não percebemos quando isso acontece. Negociamos um abono de falta no serviço, um brinquedo para nossos filhos ou até mesmo prazo com um professor para a entrega de um trabalho.

Nosso grupo chegou a conclusão após ler diversos autores e assistir alguns vídeos, que devemos estar preparados para negociar sempre, que devemos saber negociar para não nos arrepender no futuro, que uma negociação tem que ser para resolver o problema e não para se tornar um. Aprendemos que é preciso estudar sobre o que estamos querendo negociar pois, ir de “peito aberto” ou com pouco preparo, a chance de acontecer erros é maior.

É sempre mais difícil de negociar com pessoas da família e pessoas próximas, o “fator sangue” afeta diretamente a negociação e pode influenciar no resultado. Além do mais, um erro de comunicação ou uma negociação mal sucedida pode causar um mal estar entre as partes envolvidas e atingir a terceiros, gerando conflitos e mal estar que são mais difíceis de apaziguar.

O fator intimidade pode afetar diretamente a negociação e o processo envolvido, muitos podem levar para o lado pessoal aonde o profissional deveria ser o principal. Com desconhecidos o lado profissional vem sempre em primeiro lugar e o que prevalece é o fator ético, é preciso pensar sempre se estamos aplicando o mesmo peso e medidas para essa negociação. O fato é que com familiares, conhecidos e pessoas que possuímos mais intimidade a chance de ceder é bem mais fácil do que com desconhecidos, a elasticidade é maior e a conversa é mais descontraída.

Estabelecer critérios objetivos e “por quês” em uma negociação é essencial, se esforçar para atingir o fim sem detrimento do objetivo almejado pela outra parte, saber que a melhor maneira de se chegar a uma negociação bem sucedida é encontrar um ponto a qual ambos saem ganhando, descobrindo um