Atps técnicas de negociação

INTRODUÇÃO A negociação sempre foi utilizada como instrumento na resolução de conflitos, imposição de ideias, os negociadores anteriormente tinham conhecimento tácito do ato de negociar os quais foram transportando para os dias de hoje considerados talentos natos na arte de negocia que se tornaram essências pelas técnicas que existem atualmente. O processo de negociação sob o enfoque sistêmico identifica as possibilidades com maior clareza e os elementos que influenciam e impactam a negociação. Nesta atividade serão analisadas as técnicas de negociação e suas variáveis, buscando o entendimento de seus processos e formas, os fatores influenciadores, os pontos positivos e negativos em uma negociação, o planejamento e ética para chegar ao sucesso atingir as metas desejadas.

Etapa 01 – Passo 1 – Definições de Negociação Segundo Coneh, 1980 - Negociação é o uso da informação e do poder com o fim de influenciar o comportamento dentro de uma rede de tensão. Nirenberg 1981 - Negociação é um processo que pode afetar profundamente qualquer tipo de relacionamento humano e produzir benefícios duradouros para todos os participantes. Fisher e Ury 1985 - Negociação é um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta. Lax e Sebenius, 1986 - Negociação é um processo de interação potencialmente oportunista, pelo qual duas ou mais partes, com algum conflito aparente, buscam fazer o melhor (acordo) através de ações decididas conjuntamente ao invés do que poderia ser feito por outras maneiras. Sparks, 1992 - Negociação implica caracteristicamente uma troca de dar e receber entre negociador e o oponente, que tentam chegar a uma conclusão agradável ou aceitável no ajuste de um problema ou disputa. Acuff, 1993 - Negociação é o processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo sustentável sobre