ATPS Técnicas de Negociação 1º Adm

CENTRO UNIVERSITÁRIO ANHANGUERA
Unidade Campo Limpo
Autores:
Adilson Andrade de Oliveira
RA: 9930025864
Bianca Cristina Macedo Filadelfo
RA: 1582952436
Francisca Josélia Oliveira Silva
RA: 1575115977
Luana Franciele Bandeira Nunes
RA: 8483179296

Professora
Christiane Tatiane O. Almeida

Turma: 1º Administração - Manhã

ATPS: TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

Palavras chave: Negociação, Conhecimento, Objetivo, Aplicabilidade, Técnicas.

Maio/2015
São Paulo

Sumário

Sumário 3
Etapa 1 4
Passo 2 4
Passo 3 5
Passo 4 6
Questões: 6
Etapa 2 7
Passo 2 7
Tabela 01: Comunicação 7
Etapa 3 8
Passo 2 8
Etapa 4 9
Passo 2 9
Introdução e descrição das variáveis básicas no processo de negociação. 9
Passo 3 10
Tabela 02: Estilos Básicos 10
Referências Bibliográficas 11
Referências Eletrônicas 11

Etapa 1

Passo 2

O Processo de Negociação conforme apresentado no PLT, nos mostra a transformação de estímulos que são as entradas, em respostas que são as saídas de uma negociação.
Este processo trás como entradas as seguintes terminologias: as diferenças individuais, valores pessoais, interesses comuns, relacionamento humano, participação no processo, uso da informação e do poder, comunicação bilateral, barganha e flexibilidade.
Como saída temos conquista de pessoas, concessões, persuasão, satisfação das necessidades, decisão conjunta, acordo, solução do conflito, benefícios do conflito, benefícios duradouros e visão estratégica.
Todos estes fatores pré-estabelecidos favorecem o andamento de uma negociação, podendo preparar o negociador para uma boa atuação a partir do desenvolvimento das habilidades, conhecendo cada ponto específico que pode ser visto detalhadamente no livro em questão.
O material sugerido para leitura trata de todos estes aspectos, porém em âmbito internacional. Levanta os pontos já vistos anteriormente, mas dá ênfase ao posicionamento de um negociador brasileiro frente a uma negociação com outro país. Como lidar com tal