ATPS tecnicas de negociação
(Pagina 101 a 125)
Negociação: Conceitos e Aplicações Práticas; Marthinelli, Dante Pinheiro; Ghisi, Flávia Angeli; Martins, Talita Mauad;
Editora Saraiva O 1° relatório: Identificar as habilidades essenciais dos negociadores e os cuidados com o planejamento na negociação;
O capitulo inicia-se abordando as habilidades essências dos negociadores se tratam de talentos, mais não talentos naturais, e sim o talento desenvolvido com o tempo, que só pode ser adquirido com muito esforço e dedicação, e que combinado com os "pontos fortes" o indivíduo se torne um excelente negociador. Existem várias teorias de sugestões objetivas e subjetivas acerca das habilidades e comportamentos dos negociadores, dentre elas estão: discutir as proposições, saber ouvir e falar, colocar-se no ugar da outra parte (empatia) e etc.
Lembrando sempre que para si um bom negociador, não pode pensar somente em uma parte ganhar, mas sim o ganha-ganha entre as duas partes envolvidas ou até mesmo partes terceiras envolvidas numa negociação, e não pensa somente naquela negociação, mas sim futuras que poderão acontecer. Si a partes envolvidas tiverem bons resultados, e boa comunicação. Sabemos que no mundo da tecnologia, da globalização e da concorrência. Cada dia, mas é fundamental temos parceiros que podemos confiar e que não querem apenas ganhar de nós, mas ampliar suas ideias e conhecimento, para crescemos juntos, desenvolver um trabalho de ética na sociedade e nas organizações.
E por fim o capitulo enfatiza novamente a importância das as habilidades para aqueles negociadores que procuram ter uma visão sistêmica da negociação, focando relacionamentos duradouros, e principalmente a negociação ganha-ganha, utilizando as ferramentas e habilidades para auxilia-lo.
Capitulo 6: O planejamento da negociação
(Pagina 127 a 146)
Negociação: Conceitos e Aplicações Práticas; Marthinelli, Dante Pinheiro; Ghisi, Flávia Angeli; Martins, Talita Mauad;