ATPS Tecnicas de Negociação

ATPS – Técnicas de Negociação
“Uma reflexão sobre a abordagem sistêmica na negociação.”
No cenário em que operam as organizações nos dias atuais, observa-se a crescente competitividade e o aumento da complexidade das atividades de gestão de negócios, exigindo das organizações rapidez na tomada de decisões e nas respostas a um ambiente marcado por mudanças profundas e frequentes.
Negociar é mais que arte, representa o processo de comunicação eficiente, baseado na coragem de enfrentar desafios.
Dentro das técnicas de negociação, fatores estratégicos como: habilidades pessoais, planejamento e organização, visão, determinação e flexibilidade são alguns exemplos de desenvolvimento.
São objetivos comuns: valorização de opiniões e a confiança na própria habilidade. Todas as negociações devem superar as expectativas do cliente e qualquer diferencial pode conquistar fidelidade. O melhor desafio na negociação é justamente quando todos ganham no processo de troca permanente.
Teoria de Martinelli:
De acordo com Martinelli, a ideia central da sua teoria é a necessidade de não analisar os elementos, mas as relações entre si, e também a aplicação de vários temas para entender e lidar com uma realidade. Algumas características devem ser levadas em conta, como por exemplo, a integração entre várias ciências e focar na teoria geral dos sistemas.
O foco de Martinelli em negociações baseia-se em definir aspectos, dentre eles a separação de setores envolvidos para que cada um concentre-se em interesses básicos, em busca de objetivos e a finalidade do problema. Não podemos esquecer que a negociação esta em contínua mudança e formação, e está focada na satisfação de ambos os lados. Também é essencial saber lidar com os perfis psicológicos dos negociadores, e as informações absorvidas é que irão interferir nas decisões finais da negociação.
Sua base está relacionada em uma busca sistemática de justiça e ordem no universo. Mostra-nos uma perspectiva essencial para desenvolver as ciências