ATPS TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO
Para obter sucesso em uma negociação, é preciso que o negociador esteja altamente preparado e que faça uso de todas as habilidades possíveis, para em fim obter o sucesso desejado. Demonstrando sempre seu interesse e todas suas habilidades para assim dominar o negocio.
Ter sempre um plano B é uma boa alternativa quando não se está totalmente seguro, ou caso haja algum acontecimento inesperado.
O teste feito serviu para testar nosso nível como negociadores, levando em consideração o resultado , percebi que sou um bom negociador, porém não podemos nos acomodar e temos que estar sempre prontos para novas experiências em negociação.
Percebemos também que algumas habilidades são fundamentais para um negociador de sucesso, tais como:
Concentrar-se nos interesses
Buscar o maior número possível de alternativas
Separar as pessoas dos problemas
Saber falar e ouvir
Saber interpretar o comportamento humano
Buscar relacionamento duradouro
Usar o silêncio adequadamente
Ser flexível
Discutir as proposições
Proporcionar alternativas para a outra parte
Apresentar propostas concretas
Colocar-se no lugar da outra parte
Ter consciência de que se negocia o tempo todo
Separar os relacionamentos pessoais dos interesses
Evitar estruturar um relacionamento em função de um acordo
Estas habilidades citadas foram as mais importantes, pois para negociar é preciso estar sempre bem concentrado nas ideias que ira utilizar para convencer o cliente. Apresentar as propostas logo no inicio, sinaliza a intenção exata do negocio. Saber falar e ouvir é hora de discutir sobre o planejamento apresentado, ouvir o cliente para absorver suas propostas e conclusões, observar se o objetivo do próprio negociador foi satisfatório assim como o esperado, falar apenas o que há interesse a mais do cliente, caso contrario manter-se apenas ouvindo. Assim ao final da discussão o negociador poderá ter um resultado positivo.
Etapa 4 Téc.