ATPS- tecnicas de negociação
Curso de tecnologia em marketing
Técnicas de Negociação
Atividade prática supervisionadas
Técnicas de Negociação
Atividade prática supervisionada
Universidade Anhanguera
1° semestre do curso de marketing
Orientado pela professora Izar Munhoz
Santo André
2014
Sumário
Introdução Página 4
Conteúdo (etapa 3) Página 5
Introdução
A atividade prática supervisionada
Etapa 3
Negociar pode ser visto por diversas pessoas até como uma arte, por se tratar de algo que exige competências, atitudes e habilidades. Tais como: lidar com pessoas de personalidades diferentes, obterem competência para os assuntos mais diversos, resolver pendências, identificar problemas, entre outros.
Negociadores têm como o principal objetivo serem eficazes em seus argumentos sabendo que em algumas situações devem ceder para conquistar o que desejam, abrindo mão de algo com quem negociam para chegar ao alvo principal, porém em todas as situações devem ser éticos em suas ações e argumentos a serem utilizados em qualquer tipo de negociação. A busca pelo consenso legítimo é o grande caminho de uma negociação bem sucedida.
Os melhores negociadores são os que têm pleno conhecimento da natureza humana, identificando suas atitudes, reações, emoções, o modo com o qual a pessoa reage diante de obstáculos e adversidades impostas no decorrer da negociação, sendo essencial conhecer e ter alguns cuidados com o modo de agir e reagir ao comportamento do