Atps tecnicas de negociação

ETAPA nº 3
Passo 1:
As Habilidades essenciais dos Negociadores:
PLT – 202 – Técnicas de negociação – pag.121/122. * Concentrar-se nas idéias. * Discutir as proposições * Proporcionar alternativas para a outra parte. * Ter objetividade no equacionamento dos problemas. * Apresentar propostas concretas. * Saber falar e saber ouvir. * Colocar-se no lugar da outra parte. * Ter consciência de que se esta negociando o tempo todo. * Saber interpretar o comportamento humano e as reações das pessoas. * Separar os relacionamentos pessoais dos interesses. * Evitar estruturar um relacionamento em função de um acordo.
Artigo - Almeida e Martinelli (2008). * Concentrar-se nos interesses. * Buscar o maior número possível de alternativas. * Separar as pessoas dos problemas. * Comunicar-se. * Saber falar e ouvir. * Saber interpretar o comportamento humano. * Buscar relacionamento duradouro. * Usar o silêncio adequadamente. * Ser flexível.
Passo 2:
Contagem: 1-Nunca, 2-Às vezes, 3-Várias vezes, 4-Sempre 1. Estudo o outro lado antes de entrar numa negociação.
(2)
2. Leio documentos sobre o assunto em questão antes de formular a estratégia.
(4)
3. Tenho clareza sobre os objetivos centrais da negociação.
(3)
4. Escolho táticas de negociação que são adequadas aos meus objetivos.
(4)
5. Minhas estratégias de negociação me levam a atingir meus objetivos.
(4)
6. Quando tenho representantes, explico a situação para eles em detalhes.
(4)
7. Quando recorro para representantes, dou-lhes a autoridade necessária.
(3)
8. Sou flexíveis em relação a negociação.
(2)
9. Acredito que a negociação é uma oportunidade para beneficio mutuo.
(4)
10. Entro em negociações decidido a alcançar um meio-termo satisfatório.
(4)
11. Transmito meus argumentos em linguagem simples.
(3)
12. Explico meus argumentos de forma lógica e clara.
(4)
13. Uso linguagem corporal