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REFLEXÃO SOBRE A ABORDAGEM SISTÊMICA NA NEGOCIAÇÃO
• Alguns aspectos primordiais da administração que receberam influência das ideias da Teoria Geral dos Sistemas:
• Homem funcional;
• Conflitos de papéis;
• Incentivos mistos;
• Equilíbrio integrado;
• Estado estável.
• Cinco considerações básicas relativas ao pensamento sistêmico:
• Os objetivos do sistema total;
• O ambiente do sistema;
• Os recursos do sistema;
• Os componentes do sistema;
• O enfoque sistêmico como referência para “enxergar sistemas” e sua complexidade;
• A necessidade de educar-se a fim de perceber elementos da realidade como parte de sistemas;
• A necessidade do pesquisador de lidar com uma variedade de aspectos, para fazer um estudo sobre alguma parte do mundo vivenciada:
• Complexidade;
• Dinamismo;
• Probabilismo;
Fonte:
Negociação: conceitos e aplicações práticas
Dante Pinheiro Martinelli
Flávia Angeli Ghisi Nielsen
Talita Mauad Martins
(Organizadores)
2a edição |2009| Editora Saraiva – Acessado em 31/03/2013
1.Dê alguns exemplos de negociação que você já se envolveu na sua vida pessoal:
R: Já aconteceu de ficarmos em dúvida de onde passaríamos a virada de ano, alguns queriam ir à praia, outros ficar em casa e fazer a festa ali mesmo e outros, assim como eu, queríamos alugar uma chácara onde toda a família pudesse ir. Obtive sucesso nessa negociação, por quê?
Mostrei que todos seriam beneficiados, pois a chácara que encontramos tinha boa localização e mesmo quem não tivesse carro poderia sem problemas chegar até lá de ônibus, como toso trabalham seria uma forma de descansar, já que toda família estaria lá cada um faria um pouco e não sobrecarregaria ninguém e poderíamos deixar as crianças brincando à vontade, dessa forma todos saíram ganhando.
2.Você considera ser mais fácil ou ser mais difícil ter que negociar com pessoas da famílias e bem próximas à você?
R: Eu considero ser mais fácil negociar com pessoas próximas, pois geralmente