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1 LIDERANÇA

Todas as organizações englobam pessoas, e parte do trabalho do executivo é dirigir e coordenar essas pessoas. Qualidade de trabalho e o apoio recebido no ambiente de trabalho são importantíssimos, tanto para subordinados como para gestores (Lideres). Para que tudo sempre caminhe de forma produtiva, o importante para um Líder é motivar os funcionários, comunicar-se sempre para um ambiente agradável, deixar sempre um espaço, para sugestões e reclamações assim caso haja alguma insatisfação, o funcionário possa se abrir e não se sentir numa prisão, onde sua opinião não influenciaria em nada.Ser hábil, mas nunca depender apenas disso para o sucesso como gestor, segue algumas das habilidades necessárias para um líder de sucesso:
1 1Relacionamento interpessoal= Intermediário entre subordinados e chefes ou até mesmo para as demais organizações, externamente. Deve ter capacidade de trabalhar com outras pessoas, compreendendo-as e motivando-as, tanto só como em grupos, isso também define as habilidades humanas. Muitas pessoas são tecnicamente proficientes, mas incompetentes nos relacionamentos interpessoais.

1 2Informações= Lideres podem não conhecer tudo, mas certamente conhecerão mais do que seus subordinados, pois têm acesso fácil a cada membro da equipe. Além do mais, redes de contatos expõem os gerentes a informações externas às quais os subordinados dificilmente teriam acesso. Os gerentes desenvolvem um poderoso arquivo de informações. A comunicação é seguramente, a parte mais importante de seu trabalho. Três papéis descrevem os aspectos informacionais do trabalho do gerente: monitor, disseminador e porta-voz. (PEREIRA, 2004)
1 3Papéis de decisões = Segundo (PEREIRA, 2004) , um líder deve ser empreendedor, gerenciador de turbulências; alocador de recursos e devem desempenhar o papel de negociador. Uma organização é constituída por pessoas, com papéis formalmente determinados, que trabalharão em conjunto para alcançar objetivos. Todas as