Atps de técnicas de negociação
* Concentrar-se nas ideias: encarar a discussão como uma oportunidade não levada para aspectos pessoais mostrando as pessoas o quanto estão erradas. * Discutir as proposições: e importante para se ter uma discussão em aspectos realmente relevantes evitando que a discussão de casos e situações puramente episódicas. * Proporcionar alternativas a outra parte: deve se buscar alternativas para a pessoa e o outro lado envolvido na negociação para facilitar o acordo e fechar a negociação * Ter objetividade no equacionamento do problemas: não querer resolver rápido os problemas pode acontecer das partes se confundirem e acabarem não resolvendo problema nenhum buscar soluções para resolver o problema na melhor maneira possível. * Apresentar propostas concretas: apresentar propostas concretas para facilitar as negociações concluir tudo que foi discutido para evitar mal entendido. * Saber falar e ouvir: falar na hora certa e importante saber ouvir e falar dar valor na ideia do outro e transmitir corretamente sua mensagem. * Colocar-se no lugar da outra parte: conhecer o outro lado o que ele está precisando para facilitar a negociação. * Ter consciência de que se negocia o tempo todo: esta sempre aprimorando na negociação e mito importante investir em educação gerencial. * Saber separa os relacionamentos pessoais dos interesses: os interesses ficam acima dos pessoais priorizando a ética dentro da empresa os interesses pessoais podem atrapalhar a os interesses da negociação. * Evitar estruturar um relacionamento em função de um acordo: não se pode estruturar um relacionamento com base em um acordo esse deve exigir um relacionamento a longo prazo.
Passo 2- Resposta do teste de habilidades do livro texto
1. Estudo o outro lado antes de entrar em uma negociação
R= 4 2. Leio documentos sobre o assunto em questão antes de formular a estratégia.
R= 3