as relaçoes publicas nas organizaçoes

Escola Profissional Gustave Eiffel

Curso de Comunicação Marketing Relações Públicas e Publicidade

TPCRP – Técnicas Práticas de Comunicaçao e Relações Públicas

Professor Nelson Marujo

Marta Mendes
108483

Turma 354

Índice

As Relações Públicas nas Organizações

O papel do Relações Públicas dentro da Organização torna-se cada vez mais importante. A boa comunicação com o público-alvo, os consumidores e o público interno é um factor determinante para o seu sucesso no mercado. O Relações Públicas atinge a organização como um todo, faz as articulações necessárias para uma maior interação entre sectores, grupos e unidades; apoia, orienta e auxilia todas as áreas das organizações de forma adequada para poder conduzir as suas relações com os públicos. Auxilia a direção da organização através de objetivos globais e recomendações próprias da área de comunicação, contribui para a análise dos planos de negócios da organização, identificando problemas e oportunidades na área de comunicação, estabelecendo programas para minimizar situações indesejadas e acumular situações positivas. Assim, as organizações que não estiverem actualizadas com as tendências do mercado e não cumprirem o verdadeiro sentido da missão, visão e valores ficarão para trás e, consequentemente, serão afastadas do mercado. Com a globalização e a crescente concorrência, a opinião dos públicos ligados às organizações passou a ter uma grande importância. A comunicação empresarial é de extrema importância para o desenvolvimento social e económico da organização, e o relações públicas actua como assessor da política empresarial no auxílio ao planeamento, propondo soluções e alternativas, informando, recomendando normas, inspirando estratégias, identificando necessidades da empresa, sugerindo reformulações de políticas e coordenando tarefas de divulgação para os públicos da