armando sant'anna

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Definições de marketing, propaganda, publicidade, anúncio e banner
Apesar desta dissertação estar situada, principalmente, nas áreas do design, ergonomia, usabilidade, interação humano- computador e ergodesign, também faz- se necessária a abordagem das definições de marketing, propaganda, publicidade, anúncio e banner . Isto porque, durante esta pes quisa de mestrado, estudou-se os efeitos de visualização de 6 tipos de banner e a lembrança da mensagem veiculada nestes anúncios, com o objeti vo de identificar tipos de banner capazes de melhorar o processo humano de visualização do formato do anúncio na tela do computador e de lembrança da sua mensagem.
3.1.
Definição de marketing
De acordo com SILVA (1976), marketi ng significa conquistar e manter clientes. Também é a ciência de descobr ir como fazer a empresa vender melhor.
Na verdade, é uma filosofia da empresa. Esta filosofia é chamada de conceito de marketing, pois mostra como é a empresa e como ela funciona.
“Marketing é a análise, organização, planejamento e controle dos recursos da empresa, gerados a partir do consumidor
, com o objetivo de satisfazê-lo em suas necessidades e desejos, de forma lucrativa” (KOTLER apud SILVA, 1976).
“A função do marketing é tripla: encont rar o caminho mais curto que leve ao mercado os produtos existentes, introduzi r os novos produtos e fazer com que um número maior de pessoas participe da economia de mercado de forma mais completa” (ALDERSON e HALBERT apud SILVA, 1976).
ERBOLATO (1985) adota a defini ção da ASSOCIAÇÃO AMERICANA
DE MARKETING: é a execução das a tividades que conduzem o fluxo de mercadorias e serviços do produtor aos consumidores finais, industriais e comerciais. Envolve pesquisas de mercado, fixação de preços, publicidade e promoção de vendas. Ao comentar so bre as ramificações do marketing,
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EROLATO (1985), considera apenas a cat