APS Estruturas Organizacionais
10294 palavras
42 páginas
UNIVERSIDADE PAULISTAINSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS
SANTOS - SP
2014
ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS:
A departamentalização no Mini Mercado Nossa Senhora Aparecida
Atividades Práticas Supervisionadas – APS-PIPA II – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do
3º semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação de professores do semestre.
SANTOS - SP
2014
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 1
2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 2
2.1 O que é Organização 2
2.1.1 Processo de organização 2
2.1.2 Conceito de organizações 3
2.2 Estruturas organizacionais 4
2.2.1 Estrutura vertical 6
2.2.2 Estruturas Horizontais 6
2.3 Departamentalização 7
2.3.1 Departamentalização funcional 8
2.3.2 Departamentalização por processo 11
2.3.3 Departamentalização geográfica 16
2.3.4 Departamentalização por projetos 19
2.3.5 Departamentalização por clientes 22
2.3.6 Departamentalização por produtos ou serviços 24
3 ESTUDO DE CASO 26
3.1 Perfil da Organização 26
3.a.1 Apresentação da Empresa 26
3.a.2 Força de Trabalho 27
3.a.3 Principais concorrentes da organização 28
3.a.4 Principais insumos 29
3.2 Estrutura Organizacional 29
3.2.1 Estrutura Organizacional encontrada na empresa 30
3.2.2 Condições Ambientais encontradas na empresa 30
3.2.3 Avaliação da Organização quanto à sua Estrutura Organizacional. 31
3.2.4 Recursos/Ferramentas utilizados na medição de desempenho da Estrutura Organizacional. 31
2.2.5 A Administração apoiando, implementando e impulsionando a estratégia da organização. 31
4 ANÁLISE DE SUGESTÕES DE MELHORIA 32
4.1 Análise de melhorias com base na estrutura organizacional 32
4.2 Sugestão de melhorias 33
5 CONSIDERAÇÕES FINAIS 34
BIBLIOGRAFIA 35
ANEXO A – Fotografia da visita