aprendizagem organizacional

O Que é Aprendizagem Organizacional

Aprendizagem organizacional pode ser entendida como o alcance de novos, múltiplos e contínuos conhecimentos sobre as dinâmicas e demandas corporativas, seja de maneira direta e/ou indireta, dentro e fora da empresa.
Entretanto, embora busque uma formalização do conhecimento, 80% do que aprendemos em nosso ambiente de trabalho se dá de maneira informal, ou seja, através dos exemplos dos líderes, colegas, do aprendizado com os erros, e, em especial, pela troca e acúmulo de experiências.
Isso, porém, não significa que aquilo que aprendemos em cursos e treinamentos não possa ser aplicado efetivamente em nosso trabalho na empresa. A aprendizagem organizacional é uma junção de conhecimentos formais e informais, que permite à organização criar seus próprios modelos de gestão, coerentes com as suas necessidades e pautados no que ela precisa para alcançar os resultados.
Da mesma forma que a aprendizagem é essencial para o crescimento dos indivíduos, também é importante e fundamental para as organizações. As pessoas, como principais recursos das organizações, têm de criar as formas e os processos necessários para permitir a aprendizagem organizacional, facilitando a mudança. Não é, pois, de estranhar que o conceito de uma organização que aprende se tenha tornado tão popular uma vez que o que as organizações mais querem é conseguir adaptar-se às mudanças, da melhor maneira possível.
A aprendizagem é um conceito dinâmico e enfatiza a natureza, em constante mudança, das organizações. Gradualmente, o seu foco está a mudar da aprendizagem individual para a aprendizagem organizacional.
Na literatura podemos encontrar algumas definições para a Aprendizagem Organizacional: Chris Argyris e Donald Schön (1978) definiram a aprendizagem organizacional como "a deteção e correcção de erros". Posteriormente, Fiol e Lyles explicaram a aprendizagem como "o processo de melhorar ações através de melhor conhecimento e compreensão" (1985). Já para