Aplicação da dinâmica de sistemas em processo de melhoria na distribuição logística

Oficina de Raciocínio Lógico e Quantitativo -

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Artigo 3: Aplicação da Dinâmica de Sistemas em processo de melhoria na distribuição logística http://www.abepro.org.br/biblioteca/ENEGEP2006_TR470319_7386.pdf 1) Qual o problema que motivou o uso da visão sistêmica na empresa Beta?

Dois problemas cujas atenções eram consideradas prioritárias. O primeiro era diminuir as interrupções e confusões geradas no processo de tratamento do pedido pelas retiradas pelos clientes dos produtos por estes comprados. O segundo era diminuir o número de pedidos considerados urgentes.

2) Quais os objetivos do artigo e quais os objetivos do uso da dinâmica de sistemas na empresa Beta?

O objetivo do artigo é desenvolver o pensamento Sistêmico é uma forma de aumentar a habilidade de enxergar a realidade como um sistema complexo - em constante mudança e com os seus elementos se inter-relacionandoe de lançar políticas que não produzam efeitos indesejados ou que o sistema se oponha a elas.

O Objetivo do uso da dinâmica de sistemas na empresa Beta é melhorar o processo de distribuição logística

3) Explique como é a metodologia utilizada na aplicação da Dinâmica de Sistemas.

Após abordagem inicial para entender o comportamento de cada integrante e de sistemas complexos no tempo. O método da dinâmica de sistemas visa principalmente ciclos internos mas na empresa Beta aplicou-se estudo amplo de processos internos e externos, que devido problemas causados pela retirada de produtos afetam o sistema como um todo. Tem-se um ciclo de retroalimentação (feedback), estoque e fluxos, esses elementos aparentemente simples mostram uma confusa não-linearidade na empresa. A empresa Beta aderiu aos seguintes passos na otimização do processo: - Definição do problema - Levantamento da evolução do problema ao longo do tempo - Construção do diagrama de enlace causal inicial