ANALISE SWOT
Explicar a utilização da Matriz SWOT/FOFA como uma ferramenta de análise e sua relação com o desenvolvimento da estratégia competitiva.
O termo SWOT: sigla inglesa de Força (Strengths), Fraquezas (Weaknesses), Oportunidade (Opportunities) e Ameaças (Threats).
FRAQUEZAS X AMEAÇAS vão condicionar a sobrevivência da empresa.
FORÇAS X OPORTUNIDADES, vão promover se trabalhados, o desenvolvimento da empresa.
FRAQUEZAS X OPORTUNIDADES indicam onde a empresa pode crescer.
FORÇAS X AMEAÇAS não demandam tanta atenção, mas é preciso observá-los para manter a empresa em sua posição.
FORÇAS:
Localização da empresa;
Horário de funcionamento da empresa;
Fraquezas:
Recursos humanos não qualificados;
Preços muito altos;
Equipamento defasado;
Colaboradores desmotivados;
Estacionamento muito pequeno;
Falta de Divisão do trabalho;
Higienização;
Falta de clima organizacional;
Oportunidades:
Explorar ainda mais o mercado noturno;
Explorar mais os feriados e finais de semanas;
Muitos possíveis clientes passando;
Qualificação dos funcionários;
Ameaças:
Juba supermercado que agora fica aberto até as 22:00 , e domingo e feriados até 12:00;
Preços mais favoráveis para os consumidores em outros mercados;
Abertura de novos mercados na cidade;
Os pontos fortes em relação às oportunidades:
Aproveitar a localização da empresa (Força) + muitos clientes passando, explorar os feriados e finais de semanas (Oportunidade) = Muitas vendas.
Aproveitar o horário de funcionamento para atender a demanda do mercado noturno;
Os pontos fortes em relação às ameaças:
Não demandam tanta atenção, mas é preciso observá-los para manter a empresa em sua posição.
Localização (Força) + Produtos/Serviços dos concorrentes mais baratos (Ameaça) = reduzir preços;
Os pontos fracos em relação às oportunidades:
Indicam onde a empresa pode crescer.
Falta de Qualificação dos funcionários (Fraqueza) + qualificar os funcionários